Trong môi trường công sở đầy cạnh tranh và áp lực, mỗi nhiệm vụ được giao không chỉ là công việc, mà còn là cơ hội để bạn thể hiện năng lực và thái độ chuyên nghiệp. Tuy nhiên, nhiều nhân viên vẫn thường đáp lại sự phân công của lãnh đạo bằng những câu đơn giản như “Dạ, em biết rồi” hay “Vâng, em sẽ làm”. Điều này đôi khi sẽ bị đánh giá là thiếu đi sự chủ động và chiều sâu trong giao tiếp.
Trên thực tế, những người có trí tuệ cảm xúc cao (EQ) sẽ biết cách biến một câu trả lời thành công cụ ghi điểm, giúp họ trở nên nổi bật và chiếm được lòng tin của cấp trên. Dưới đây là 7 cách phản hồi thông minh, thể hiện trí cảm xúc cao và chuyên nghiệp khi nhận nhiệm vụ từ lãnh đạo.
Xác định rõ yêu cầu, thể hiện sự chuyên nghiệp
Một phản hồi hiệu quả không chỉ dừng lại ở việc tiếp nhận thông tin mà còn cần thể hiện sự hiểu rõ mục tiêu và định hướng. Thay vì chỉ nói “Em hiểu rồi”, bạn có thể trả lời: “Em đã nắm rõ yêu cầu. Mục tiêu chính của nhiệm vụ này là… Em dự kiến sẽ hoàn thành trong vòng 3 ngày tới.”
Câu trả lời như vậy cho thấy bạn không chỉ tiếp thu thông tin một cách bị động, mà còn chủ động phân tích và lập kế hoạch rõ ràng. Đây là điều mà bất kỳ lãnh đạo nào cũng đánh giá cao.
Thể hiện thái độ tích cực, lan tỏa năng lượng tích cực
Trong công việc chung, đôi khi thái độ sẽ quyết định tất cả. Một câu nói đầy cảm hứng như: “Đây là một nhiệm vụ khá thách thức, nhưng em rất hào hứng và sẽ cố gắng hết sức để hoàn thành tốt.”
Cách trả lời này sẽ truyền tải nguồn năng lượng tích cực đến cấp trên, tạo dựng niềm tin và cảm giác yên tâm. Người có EQ cao luôn biết rằng, thái độ là yếu tố đầu tiên gây ấn tượng trong công việc.
Speak Your Mind