Tháng 8/2025, bà Cao ở Trùng Khánh, Trung Quốc, nhận được tin nhắn của shipper. Nội dung tin nhắn cho biết do shipper không liên lạc được với bà nên bưu kiện sẽ được giao lại vào ngày khác, kèm theo đề nghị gọi điện xác nhận thời gian giao hàng.
Dù không hề đặt mua hàng trực tuyến, bà Cao vẫn gọi lại cho shipper để tìm hiểu nguyên do. Khi bắt máy, người ở đầu dây bên kia không hề nói chuyện giao hàng, mà giới thiệu là chăm sóc khách hàng, thông báo bà đã “kích hoạt gói hội viên của một ứng dụng livestream”, nếu không hủy kịp thời sẽ bị trừ tiền 800 NDT/tháng (hơn 2,9 triệu đồng), tương đương 9.600 NDT/năm.
“Tôi không rành điện thoại như giới trẻ, chỉ xem video cho vui. Nghe nói mỗi tháng bị trừ tiền, tôi nghĩ mình lỡ bấm nhầm thật,” bà Cao kể.



































Speak Your Mind