Trong bối cảnh nhiều doanh nghiệp phải thắt chặt chi phí, điều chỉnh kế hoạch kinh doanh hoặc tái cấu trúc nhân sự, không ít người lao động từng nghe sếp nói: “Em có thể chia sẻ khó khăn với công ty không?”. Cách phản ứng trước câu nói này thường cho thấy rõ sự khác biệt về trí tuệ cảm xúc – EQ trong giao tiếp công sở.
Đây là một phát ngôn nhạy cảm, dễ dẫn đến những cách hiểu khác nhau. Với một số người, đó là lời kêu gọi tinh thần đồng hành trong giai đoạn khó khăn; với người khác, lại có thể được cảm nhận như sự áp đặt hoặc yêu cầu hy sinh quyền lợi cá nhân.
Chính vì vậy, phản ứng của mỗi người trước tình huống này phản ánh khá rõ khả năng kiểm soát cảm xúc và mức độ EQ khi đối diện với các vấn đề tại nơi làm việc.
Speak Your Mind