Người phụ nữ chi 45 triệu đồng mua vòng vàng tại tiệm nổi tiếng, lúc cần bán phát hiện bên trong là bạc, chủ tiệm khẳng định: Chúng tôi không bán mặt hàng này

Vào đầu tháng 8/2024, chị Trần, sống tại thành phố Nam Dương, Trung Quốc, đã đến tiệm vàng Mộng Kim Viên để mua sắm. Chị chọn một chiếc vòng tay nặng 21,1 gram với giá 13.045 NDT (khoảng 45,4 triệu đồng). Mộng Kim Viên là một hệ thống kinh doanh vàng bạc đá quý có tiếng, nổi bật với các sản phẩm cao cấp và thiết kế tinh tế, được nhiều khách hàng tin tưởng. Vì thế, dù giá chiếc vòng khá cao, chị Trần vẫn sẵn sàng chi tiền để sở hữu. Tuy nhiên, hơn nửa tháng sau, do cần tiền gấp, chị Trần mang chiếc vòng đi bán. Người mua yêu cầu kiểm định trước khi giao dịch, và kết quả khiến chị sững sờ: chiếc vòng chỉ có một lớp vàng mỏng bọc ngoài, lõi bên trong là bạc. Điều này có nghĩa là giá trị thực của món đồ thấp hơn rất nhiều so với số tiền chị đã bỏ ra.

Không thể tin nổi, chị Trần mang chiếc vòng đến một trung tâm kiểm định khác để xác nhận. Kết quả vẫn như cũ: đây chỉ là vòng bạc được mạ vàng. Để chứng minh, nhân viên kiểm định đã cắt chiếc vòng, để lộ phần lõi bạc bên trong. Lúc này, chị mới chấp nhận sự thật rằng mình đã mua một chiếc vòng trị giá chỉ vài trăm NDT với mức giá hơn 13.000 NDT (khoảng 45,4 triệu đồng).

Người phụ nữ chi 45 triệu đồng mua vòng vàng tại tiệm nổi tiếng, lúc cần bán phát hiện bên trong là bạc, chủ tiệm khẳng định: Chúng tôi không bán mặt hàng này- Ảnh 1.

Chiếc vòng vàng đắt tiền của chị Trần có phần lõi bằng bạc

Chiếc vòng vàng đắt đỏ của chị Trần thực chất có lõi bạc bên trong.

Quay lại tiệm Mộng Kim Viên để yêu cầu giải thích, chị Trần nhận được phản hồi từ nhân viên rằng chiếc vòng không phải sản phẩm của họ. Họ còn chỉ ra rằng dấu chống hàng giả trên vòng có màu sắc bất thường, không giống với dấu của cửa hàng. Chị Trần giải thích rằng dấu chống giả bị đổi màu do người mua thử kiểm tra bằng lửa, nhưng phía tiệm vàng không chấp nhận lý do này. Cả hai bên đều giữ vững lập trường, khiến vụ việc rơi vào bế tắc.

Nhân viên tiệm vàng còn nhấn mạnh rằng đã 17 ngày trôi qua kể từ khi chị Trần mua hàng. Dù chị vẫn giữ hóa đơn và giấy tờ mua bán, họ cho rằng không thể biết điều gì đã xảy ra với chiếc vòng trong khoảng thời gian đó. Phía tiệm khẳng định chị Trần thiếu bằng chứng để cáo buộc họ bán vòng bạc mạ vàng hoặc lừa đảo khách hàng.

Người phụ nữ chi 45 triệu đồng mua vòng vàng tại tiệm nổi tiếng, lúc cần bán phát hiện bên trong là bạc, chủ tiệm khẳng định: Chúng tôi không bán mặt hàng này- Ảnh 2.